Privatlivspolitik

Introduktion

Event Carrier A/S ("vi", "os") driver hjemmesiden eventcarrier.dk. Denne politik beskriver, hvilke personoplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og hvilke rettigheder du har som besøgende eller kunde.

Den dataansvarlige er Event Carrier A/S, Meteorvej 9, 8700 Horsens.

De personoplysninger, vi indsamler

Kontaktoplysninger: navn, virksomhed, rolle, e-mail og telefonnummer, som vi modtager, når du sender en forespørgsel via Event Planner eller kontakter os.

Oplysninger om dit event: formål, sted, tidspunkt, antal gæster, ønskede trucks og services, budgetramme og din besked til os.

Kommunikation: indholdet af de henvendelser, du sender os pr. telefon eller e-mail.

Teknisk information: hvilke sider du besøger, hvilken side du kom fra, kampagneparametre (UTM), enhedstype og land. Det indsamles kun, hvis du har accepteret statistikcookies. Landet aflæses ud fra din IP-adresse, men selve IP-adressen gemmes ikke.

Vi behandler ikke betalingskort- eller bankoplysninger. Hjemmesiden har ingen betalingsløsning.

Ønskesedlen i vores juleunivers gemmes ikke og sendes ingen steder hen.

Hvordan vi bruger dine personoplysninger

Vi bruger oplysningerne til at besvare din forespørgsel, udarbejde forslag og tilbud, følge op på dit event og forbedre hjemmesiden. Hvis du aktivt har givet samtykke, sender vi dig også inspiration og nyheder på e-mail.

Behandlingen af din forespørgsel sker for at kunne indgå en aftale med dig (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b) og ud fra vores legitime interesse i at besvare henvendelser (litra f). Nyhedsmails og statistik sker kun med dit samtykke (litra a).

Videregivelse af personoplysninger

Vi deler kun personoplysninger med de leverandører, der driver hjemmesiden og dens infrastruktur på vores vegne, og når loven kræver det. Vi sælger aldrig dine oplysninger til tredjepart.

Vores databehandlere er:

• Brand Makers, som udvikler og drifter hjemmesiden
• Vercel, som hoster hjemmesiden og opbevarer billeder (servere i Frankfurt)
• Neon, som driver databasen (servere i Frankfurt)
• Resend, som sender e-mails fra hjemmesiden

Kortet på hjemmesiden hentes fra OpenStreetMap. Når kortet vises, modtager OpenStreetMap Foundation din IP-adresse for at kunne levere kortbillederne.

Cookies

Vi bruger nødvendige funktioner, der får hjemmesiden til at virke. De kræver ikke samtykke:

• ec-consent (lokal lagring i din browser) husker dit valg i cookie-banneret.
• ec-context (sessionslagring, slettes, når du lukker browseren) husker, hvilke trucks og cases du har set, så de kan følge med i en forespørgsel.

Med dit samtykke bruger vi også vores egne statistikcookies til at forstå, hvordan hjemmesiden bliver brugt, så vi kan forbedre den. Data deles ikke med annoncører, og vi bruger ikke Google Analytics:

• ec_vid (400 dage) et tilfældigt id, der skelner nye fra tilbagevendende besøgende
• ec_sid (30 minutter) et tilfældigt id for det enkelte besøg
• ec_attr (400 dage) hvilken side eller kampagne du kom fra første gang

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via "Cookie-indstillinger" nederst på siden. Trækker du samtykket tilbage, slettes statistikcookies med det samme.

Opbevaring og sikkerhed

Vi opbevarer kun dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for det formål, de er indsamlet til, eller så længe loven kræver det. Forespørgsler, der ikke fører til en aftale, slettes senest 24 måneder efter sidste kontakt. Oplysninger om kunder opbevares i op til 5 år af hensyn til bogføringsloven. Statistikdata slettes senest 25 måneder efter indsamling.

Vi bruger rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at beskytte dine oplysninger, men ingen løsning er 100 % sikker.

Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesreglerne har du ret til indsigt i, berigtigelse af og sletning af dine personoplysninger samt ret til dataportabilitet og til at gøre indsigelse mod behandlingen. Har du givet samtykke, kan du altid trække det tilbage.

Du kan altid klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vi behandler dine oplysninger forkert.

Overførsel til lande uden for EU/EØS

Nogle af vores leverandører (Vercel, Neon og Resend) er amerikanske virksomheder og kan behandle oplysninger uden for EU/EØS. Overførslen sker på et gyldigt retsgrundlag, fx EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller EU-U.S. Data Privacy Framework.

Ændringer af denne politik

Vi opdaterer politikken fra tid til anden. Den nyeste version ligger altid på denne side.

Kontakt

Har du spørgsmål til politikken, eller vil du gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på info@eventcarrier.dk, +45 75 64 88 22 eller Meteorvej 9, 8700 Horsens.